조정위는 SK텔레콤 침해 사고
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21일 분쟁조정위는 SK텔레콤 침해 사고와 관련한위약금과 KT의 ‘갤럭시S25’ 사전.
방송통신위원회가 SK텔레콤의위약금면제 관련 분쟁에서 신청 기한을 넘겼더라도 올해 안에위약금을 전액 면제해야 한다고 결정했습니다.
SK텔레콤은 지난달 유심 해킹 사고 후속 조치로 이동통신 서비스에 대한위약금을 면제했습니다.
[앵커] SK텔레콤이 해킹 사태를 수습하고자 지난달 5일부터 14일까지 가입자의 해지위약금을 면제했습니다.
하지만 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회는 SK텔레콤이 설정한 이위약금면제 기간이 너무 짧다고 판단했습니다.
[앵커] 대규모 해킹사태가 일어난 것에 책임을 지겠다며 SK텔레콤, SKT가 지난달 가입을 해지한 이용자에 대해위약금을 면제해 주는 조치를 했었죠.
당시 그 기간이 열흘이었던 것을 두고 논란이 일어나기도 했었는데, 방송통신위원회가위약금면제 기간을 올해.
방송통신위원회가 SK텔레콤 해킹 사고로 인한위약금면제 결정을 지난달 14일까지로 시한을 두고 한 것은 잘못됐다는 판단을 내렸습니다.
방통위는 통신분쟁조정위원회가 올해 안에 SKT 이용자가 이동통신 서비스를 해지할 경우 해지위약금을 전액 면제하고 유선.
방송통신위원회 통신분쟁조정위원회가 SK텔레콤 침해 사고 관련위약금분쟁조정신청에 대해 SK텔레콤의 책임을 인정하는 직권조정결정을 내렸다고 밝혔다.
사진은 21일 서울 시내 SK텔레콤 매장 모습.
뉴시 SK텔레콤의 한시적 해지위약금면제와 통신료 할인 등으로.
[앵커] 현재 SKT고객들은 이동통신사를 바꾸려면 해지위약금을 물고 떠나야합니다.
해킹 사고로 인한 SK텔레콤의 해지위약금면제기간이 지난달 14일로 끝났기 때문인데요.
방송통신위원회 통신분쟁조정위원회가 SKT의 이 정책이 잘못됐다는 판단을 내렸습니다.
내용과 관련 없음 방송통신위원회가 미취학 아동과 초등학생을 대상으로 한 온라인 '스마트 학습지' 서비스의 과도한 중도해지위약금문제에 대해 사실조사에 나섭니다.
방통위는 멤버십 해지금·계약 해지위약금·약정 할인 반환금 등 다양한 명목으로 과도한.
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